◆ ความโปร่งใสคือรากฐาน ◆
เราใส่ใจและเคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
◆ หลักการของเรา ◆
ก่อนอ่านรายละเอียด ทำความเข้าใจหลักการสำคัญที่เราให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคน
scb96 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ตลอดการรับส่งข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของท่านปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปจำหน่ายให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงคนเดียว
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
scb96 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้
เราเขียนนโยบายด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรเข้าใจสิทธิ์ของตนเองได้อย่างชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ scb96 ได้รับการทบทวนและปรับปรุงให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ
◆ ภาพรวมข้อมูล ◆
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | สื่อสารและแจ้งเตือนบริการ |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาใช้งาน, ค่ากิจกรรม | พัฒนาบริการและดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | คุกกี้, pixel tag, local storage | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์เว็บไซต์ |
scb96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงานของเรา ท่านจะให้ข้อมูลโดยตรงแก่เรา ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
ระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม scb96 ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน เวลาการเข้าใช้งาน และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถพัฒนาบริการและดูแลความปลอดภัยได้ดียิ่งขึ้น
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ที่อยู่ของอุปกรณ์ (MAC address) ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ (Data Minimization): scb96 ยึดถือหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการและให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นโดยเด็ดขาด
scb96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจากบุคคลที่สามจะถูกนำมาใช้ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
scb96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้
การตลาดและการสื่อสาร: scb96 จะส่งการสื่อสารทางการตลาดเฉพาะเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
scb96 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่ระบุด้านล่างนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ scb96 ในด้านต่าง ๆ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
scb96 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย scb96 อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคนและสังคมโดยรวม
ไม่มีการขายข้อมูล: scb96 ไม่เคยและจะไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นายหน้าข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
scb96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
เคล็ดลับ: หากต้องการลบหรือปิดคุกกี้ ท่านสามารถทำได้ผ่านเมนู "การตั้งค่า" (Settings) ของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน เช่น Chrome, Safari, Firefox หรือ Edge โดยค้นหาหัวข้อ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" (Privacy & Security)
scb96 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากพบเหตุผิดปกติ: หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบกิจกรรมที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมงาน scb96 ทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
scb96 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล scb96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมกับประเภทและความอ่อนไหวของข้อมูลนั้น ๆ
◆ สิทธิ์ของคุณ ◆
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก scb96 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ scb96 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน พร้อมรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบันให้ถูกต้องตรงความจริง
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือการตรวจสอบอยู่ระหว่างดำเนินการ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว
ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจหากเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลละเมิดสิทธิ์ของท่าน
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน: ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน scb96 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ในการให้บริการแก่สมาชิก scb96 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ scb96 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
การคุ้มครองที่เทียบเท่า: ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก scb96 มุ่งมั่นให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้
บริการของ scb96 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
scb96 ใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
scb96 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนให้เห็นถึงการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ scb96 ต่อไปภายหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ
เราพร้อมช่วยเหลือ: การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่ scb96 ใส่ใจอย่างแท้จริง หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความยินดี
◆ ข้อมูลเพิ่มเติม ◆
ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา